service

客户服务

企业拥有现代化的管理体系,精良的金加工设备,完善的检测手段,高素质的科技人才队伍,优质的跟踪服务。具有一整套完善的技术设计、生产管理、质量监督、品质保证的管理机构,并有一支技术精湛、服务到位的售后服务队伍。

对售后服务的承诺:

一、供方承诺严格按ISO9000体系中的标准进行售前、售中、售后服务。
二、如需派人到现场,供方售后服务人员保证在规定时间内到达服务现场,规定时间为:服务现场与供方厂址1000公里以内的48小时到达,1000公里以上的72小时到达,如双方另有约定,可按约定时间内到达。

对产品质量的承诺:

一、供方严格按ISO9000质量体系要求,对产品进行包括售后服务在内的全过程质量控制,保证销往需方的所有产品符合有关国家标准或产品质量标准。
二、供方销往需方的产品如出现质量问题,由我公司无偿服务,另因需方使用不当等原因,造成产品质量问题,供方只收成本费。
三、供方产品在发往需方之日起,开始计算,包用期为一年。